Způsob dopravy Způsob platby Cena za dopravu
Platba on-line
(převodem, on-line, PayU)
89,-
(Zdarma nad ,-)
Platba dobírkou 125,-
(Zdarma nad ,-)
Platba on-line
(převodem, on-line, PayU)
89,-
(Zdarma nad ,-)
Platba dobírkou 125,-
(Zdarma nad ,-)
Více jak 500 výdejních míst po celé ČR

Geis Point - platba dobírkou a on-line
(převodem, on-line, PayU)
49,-
(Zdarma nad ,-)
Knihcentrum .POINT - platba on-line
(převodem, on-line, PayU)
Doručení na výdejní místo trvá 2 až 3 dny.
49,-
(Zdarma nad ,-)

Zboží expedujeme pomocí České pošty. (Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH).

Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci.

  • Platba předem - bankovní převod (2001009460/2010).
  • Platba fakturou (2001009460/2010).
  • Platba dobírkou.
  • Platba on-line.
  • Platba benefitem (Benefitem lze hradit pouze knihy, tj. zboží s 10% DPH).

Platby ze zahraničních účtů, bohužel, neumožňujeme.

Stav skladu Objednávka
Skladem Objednat je možno ihned, objednávky odesíláme týž den, nebo následující pracovní den.
Připravujeme Titul bude v nejbližší době dostupný k prodeji.
Není skladem Titul není skladem a nemáme iniformace od nakladatele o dalších zásobách.

Upozorňujeme zákazníky, že nadrozměrný sortiment (např. nástěnné kalendáře, zboží větších rozměrů) je balen a expedován v samostatných zásilkách. U těchto titulů může dojít k prodloužení termínu dodání.

Vlastníte slevový kupón? Veškeré informace o možnostech uplatnění slevy naleznete na kniha.cz/sleva.

Reklamace se řídí ustanovením zákona č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Zákon") a vztahuje se na spotřební Zboží (dále jen "Zboží"), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva Kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen "Reklamace").

Nakupující má právo na bezplatnou a bezodkladnou nápravu, pokud je zboží v rozporu s kupní smlouvou do 6 měsíců od převzetí zboží. Běžná záruční doba je 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet v okamžiku převzetí zboží. Záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodborným používáním Zboží, na používání v rozporu s určením Zboží a na opotřebení běžným užíváním.

Způsoby oznámení reklamace:

  • E-mailem na reklamace@kniha.cz
  • Telefonicky na 597 490 451
  • Odesláním knihy na adresu:
    Booknet s r.o.
    PEC Logistic Park Ostrava
    17. listopadu 3/6204
    Ostrava - Poruba

Před odesláním reklamace je nutná telefonická/e-mailová informace o reklamaci!
Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů a vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

K reklamované zásilce je nutné přiložit:

  • Kopii faktury, nebo číslo dodacího listu.
  • Písemné odůvodnění vrácení zboží.
  • Bankovní účet pro vrácení částky.

Dopravu reklamovaného zboží hradí zákazník, v případě uznání reklamace může požádat o navrácení částky dopravného. Reklamace včteně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

V případě reklamace titulů, které zákazník hradí benefitem, nemůžeme nabídnout vrácení peněz. Je možná výměna nebo vrácení bodů na účet.

Knihcentrum Point Brno

OC Olympia
U Dálnice 777
Brno - Modřice

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Blansko

Rožmitálova 5/7
678 01 Blansko

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Český Těšín

Hlavní 19
737 01 Český Těšín

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Hlučín

Mírové náměstí 25
748 01 Hlučín

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Louny

Pražská 88
440 01 Louny

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Nový Jičín

OC Galeria Shopping
Gen. Hlaďo 25
741 01 Nový Jičín

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Opava

Hrnčířská 5
746 01 Opava

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Ostrava

Dům knihy
Smetanovo náměstí 8
702 00 Moravská Ostrava

Zobrazit na mapě

Knihcentrum Point Praha

OC Černý most
Chlumecká 756/6
198 19 Praha 9

Zobrazit na mapě

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.